Публичная оферта (договор поставки продукции)
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ЗАВОД «СЕТКА ДВ»» (ИНН 2724225203, ОГРН 1172724029169, КПП 272401001, юридический адрес: 680032, г. Хабаровск, пер. Камышовый, д. 10Б; далее — «Продавец») и содержит существенные условия договора поставки продукции, размещённой на сайте setkadv.ru (далее — «Сайт»). Оферта адресована неопределённому кругу лиц — юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее — «Покупатель»).
1. Термины и определения
1.1. «Продукция» — металлическая сетка и изделия из неё (сварная, кладочная, штукатурная, дорожная, заборная, габионы, арматурные каркасы и иная продукция производства и продажи Продавца), представленные на Сайте.
1.2. «Заявка» — обращение Покупателя через форму на Сайте, по телефону +7 (984) 175-56-65 или на email setkadv@list.ru с указанием желаемой продукции, количества и контактных данных.
1.3. «Счёт» — счёт на оплату, выставляемый Продавцом Покупателю на основании Заявки, содержащий наименование, количество, цену, срок изготовления и условия передачи продукции.
1.4. «Акцепт» — оплата Покупателем выставленного Счёта в полном объёме либо в размере предоплаты, прямо указанном в Счёте. Поступление суммы, отличной от указанной в Счёте, акцептом не является: такие средства учитываются как аванс и не порождают обязательств Продавца по изготовлению и передаче продукции до выставления и оплаты Счёта на согласованных условиях; по требованию плательщика такая сумма возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней без каких-либо удержаний.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя продукцию в ассортименте, количестве и по цене, указанным в Счёте, а Покупатель обязуется принять и оплатить продукцию на условиях настоящей оферты.
2.2. Сайт setkadv.ru не является витриной с онлайн-оплатой и автоматическим оформлением заказа. Сайт используется для приёма заявок и запросов коммерческого предложения; заключение договора и оплата производятся на основании выставленного Продавцом Счёта.
2.3. Информация о продукции, ценах, характеристиках и результаты расчётов калькуляторов на Сайте носят справочный характер, являются приглашением делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ) и не являются публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ. Настоящий документ определяет условия договора, к которым Покупатель присоединяется в целом путём акцепта (ст. 428 ГК РФ). Актуальные цена, характеристики и сроки фиксируются в Счёте.
2.4. При любом расхождении между настоящей офертой и иными информационными документами, размещёнными на Сайте, в том числе документом «Условия заказа, оплаты и доставки», применяются положения настоящей оферты.
3. Порядок оформления заявки и акцепта
3.1. Покупатель направляет Заявку любым доступным способом: через форму на Сайте, по телефону или email.
3.2. Менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения ассортимента, количества, условий получения продукции (самовывоз/доставка) и формирует Счёт.
3.3. Договор поставки считается заключённым с момента акцепта — оплаты Покупателем Счёта в полном объёме либо в размере предоплаты, прямо указанном в Счёте. До момента акцепта Счёт не порождает обязательств Продавца по резервированию продукции или фиксации цены сверх указанного в Счёте срока действия.
3.4. Акцепт, совершённый Покупателем — физическим лицом, означает его согласие с условиями настоящей оферты, документом «Условия заказа, оплаты и доставки» и применимыми нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена продукции указывается в рублях РФ и определяется Счётом, действительным в течение срока, указанного в самом Счёте. По истечении срока действия Счёт подлежит пересогласованию, поскольку цена на продукцию (в том числе металл как основное сырьё) может изменяться.
4.2. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Продавца либо иным способом, указанным в Счёте. Реквизиты Продавца приведены в разделе 12 настоящей оферты.
4.3. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Для Покупателя — физического лица обязательство по оплате считается исполненным с момента внесения денежных средств в кредитную организацию либо подтверждения банком исполнения распоряжения о переводе (п. 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.4. Цена продукции указывается с учётом НДС по ставке, установленной законодательством РФ на дату отгрузки. При изменении ставки НДС после выставления Счёта цена корректируется на разницу в сумме налога.
5. Качество, гарантия и срок службы
5.1. Качество продукции соответствует нормативному документу (ГОСТ, ТУ Продавца или согласованному эскизу/чертежу Покупателя), указанному в Счёте и/или сопроводительном документе на конкретную партию. Продукция, изготавливаемая по индивидуальному заказу (нестандартная ячейка, диаметр, размер карты/рулона, раскрой, комплектация, гнутьё, покрытие), соответствует параметрам согласованного Сторонами эскиза, а не ГОСТ, если ГОСТ прямо не указан в Счёте.
5.2. По письменному запросу Покупателя, полученному до отгрузки, Продавец предоставляет документы о качестве в том объёме, в котором они оформляются на соответствующий вид продукции (паспорт качества; сертификат или декларация о соответствии — при условии, что данный вид продукции подлежит обязательной сертификации/декларированию). Отсутствие документов, оформление которых законодательством не предусмотрено, не является недостатком продукции.
5.3. Масса продукции определяется способом, указанным в Счёте, — расчётным (по номинальным размерам и плотности стали 7 850 кг/м³) либо по фактическому взвешиванию партии. Независимо от применённого способа допускаются отклонения фактической массы партии от указанной в Счёте в пределах ±5 %, отклонения линейных размеров карты или рулона — в пределах, установленных применимым ГОСТ/ТУ, отклонение количества в партии — ±3 %. Отклонения в указанных пределах не являются недостатком продукции и недопоставкой; оплата производится по фактически переданному количеству (массе).
5.4. Гарантийный срок на продукцию составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи, на целостность цинкового покрытия — 12 месяцев при соблюдении условий хранения и эксплуатации. Срок службы продукции установлен Продавцом и составляет 5 (пять) лет с даты изготовления.
5.5. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие: хранения продукции под открытым небом без защиты от осадков и без прокладок, контакта с грунтом, агрессивными средами, антигололёдными и цементными растворами; механических повреждений при погрузке, перевозке и монтаже силами Покупателя; сварки, резки, гнутья и иной переработки продукции; эксплуатации не по назначению.
5.6. Правила безопасного использования и хранения: хранить на подкладках в сухом помещении или под навесом, транспортировать в увязанных пакетах, при погрузке применять мягкие стропы; выполнять монтаж в перчатках и защитных очках (кромки проволоки острые).
6. Сроки изготовления и передачи
6.1. Срок изготовления и готовности продукции к передаче указывается в Счёте в календарных днях и исчисляется с даты, следующей за датой поступления оплаты (предоплаты) в размере, указанном в Счёте, а по продукции индивидуального изготовления — с даты, следующей за датой письменного согласования Покупателем эскиза (чертежа, спецификации), если она наступает позже.
6.2. При изменении срока изготовления Продавец информирует Покупателя доступным способом связи (телефон, email, мессенджер).
6.3. Срок изготовления продлевается соразмерно времени просрочки Покупателя (непредоставление данных, несогласование эскиза, неоплата, отказ от приёмки) без применения к Продавцу мер ответственности за такую просрочку.
7. Отгрузка, самовывоз, доставка и переход рисков
7.1. Передача продукции осуществляется одним из способов: самовывоз со склада Продавца (г. Хабаровск, пер. Камышовый, 10Б либо Приморский край, г. Артём, ул. Концевая, 23А — конкретный склад указывается менеджером) или доставка в согласованный Сторонами пункт назначения в пределах Дальневосточного федерального округа при наличии технической возможности; способ, срок и стоимость доставки указываются в Счёте.
7.2. Риск случайной гибели или повреждения продукции переходит к Покупателю: при самовывозе — с момента передачи продукции Покупателю или его представителю (либо с момента, указанного в п. 7.3); при доставке Покупателю — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю — с момента передачи продукции первому перевозчику; при доставке Покупателю — физическому лицу для личных нужд — с момента вручения продукции Покупателю или указанному им лицу.
7.3. Покупатель обязан вывезти продукцию (при самовывозе) в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты уведомления о готовности. По истечении указанного срока продукция считается предоставленной в распоряжение Покупателя (п. 1 ст. 458 ГК РФ), риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю, а Продавец вправе взимать плату за ответственное хранение в размере 100 (сто) рублей за тонну в сутки. Настоящий пункт не применяется к Покупателям — физическим лицам, приобретающим продукцию для личных нужд.
8. Приёмка по количеству и качеству, порядок претензий
8.1. Покупатель проверяет продукцию по количеству, ассортименту и внешнему виду в момент передачи (при самовывозе) либо при получении от перевозчика (при доставке).
8.2. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: претензии по количеству, ассортименту и явным (легко обнаруживаемым при обычном осмотре) недостаткам предъявляются с отметкой в сопроводительном документе в момент приёмки, а при невозможности — не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты приёмки; по скрытым недостаткам — не позднее 20 (двадцати) календарных дней с даты их обнаружения и в пределах гарантийного срока. Непредъявление претензии в указанные сроки означает принятие продукции без замечаний.
8.3. Для Покупателей — физических лиц, приобретающих продукцию для личных нужд, сроки и порядок предъявления требований определяются статьями 18–19 Закона РФ «О защите прав потребителей»; отсутствие отметки в сопроводительном документе не лишает потребителя права на предъявление требований.
8.4. Претензия направляется в письменной форме на email setkadv@list.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Продавца с приложением подтверждающих документов и, при необходимости, фотоматериалов.
9. Возврат и обмен
9.1. Возврат и обмен продукции ненадлежащего качества осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и, применительно к Покупателям — физическим лицам, приобретающим продукцию для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, — в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.2. Поскольку заказ оформляется дистанционным способом (по Заявке через Сайт, телефон или email без предварительного осмотра образца в месте продажи), Покупатель-потребитель вправе отказаться от продукции в порядке статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: в любое время до её передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств продукции. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего оплату, не лишает его возможности ссылаться на иные доказательства приобретения продукции у Продавца.
9.3. Право отказа от продукции надлежащего качества ПОСЛЕ её передачи не применяется к продукции, имеющей индивидуально-определённые свойства, то есть изготовленной по заданию конкретного Покупателя и пригодной к использованию исключительно им (абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). К такой продукции относятся, в частности: сетка и каркасы нестандартной ячейки, диаметра проволоки, длины или ширины карты либо рулона, отличающихся от стандартной линейки Продавца, опубликованной на Сайте; изделия по чертежу или эскизу Покупателя; изделия с индивидуальным раскроем, гнутьём, сваркой по размеру объекта или нестандартным покрытием. Индивидуальный характер заказа фиксируется в Счёте и/или спецификации отдельной строкой «Изготовление по индивидуальному заказу; возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежит», согласование которой Покупателем производится до запуска в производство. До передачи продукции Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время.
9.4. Одновременно с передачей продукции Покупателю — физическому лицу вручается письменная памятка о порядке и сроках возврата продукции надлежащего качества; факт вручения фиксируется подписью Покупателя в сопроводительном документе.
9.5. При отказе Покупателя — физического лица от продукции надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённой продукции от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней с даты предъявления соответствующего требования.
9.6. Продукция ненадлежащего качества подлежит замене, устранению недостатков либо возврату уплаченной суммы по выбору, предусмотренному законодательством РФ, на основании письменной претензии Покупателя.
10. Ответственность сторон и форс-мажор
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за задержки и убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): аварии, стихийные бедствия, действия органов власти, забастовки, перебои в работе транспорта и энергоснабжения и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца.
10.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их наступления; наличие и продолжительность таких обстоятельств подтверждаются документом уполномоченного органа (в том числе сертификатом Торгово-промышленной палаты). Если обстоятельства длятся более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от договора; Продавец возвращает предоплату за непереданную продукцию.
10.4. Если в период между акцептом и отгрузкой закупочная цена основного сырья (стальной проволоки, катанки, арматуры) увеличится более чем на 15 % относительно уровня на дату выставления Счёта, Продавец вправе предложить Покупателю — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю — пересогласовать цену. При недостижении согласия в течение 5 (пяти) рабочих дней любая из Сторон вправе отказаться от договора в непоставленной части с возвратом Покупателю соответствующей предоплаты.
10.5. В отношениях с Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями совокупная ответственность Продавца по договору ограничена стоимостью продукции по соответствующему Счёту; Продавец не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, а также убытки, связанные с простоем работ, срывом сроков третьих лиц и демонтажом либо повторным монтажом. В отношениях с Покупателями — физическими лицами, приобретающими продукцию для личных нужд, ответственность Продавца определяется законодательством РФ без ограничений, установленных настоящим пунктом.
10.6. За просрочку оплаты Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель уплачивает пеню в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы Счёта. При наличии просроченной задолженности Продавец вправе приостановить изготовление и отгрузку продукции по всем Счетам данного Покупателя до её погашения; срок изготовления продлевается на период приостановки.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Продавец вправе изменять условия оферты и цены на продукцию путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется исключительно к договорам, акцептованным после даты её публикации, и не изменяет условия и цену договоров, заключённых ранее. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта; архив предыдущих редакций хранится Продавцом и предоставляется по запросу Покупателя.
11.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна на Сайте setkadv.ru.
12. Реквизиты и информация о Продавце
12.1. Режим работы: понедельник — пятница, 09:00–18:00 по местному времени (UTC+10), суббота и воскресенье — выходные. Место изготовления продукции: Российская Федерация, г. Хабаровск, пер. Камышовый, д. 10Б; Приморский край, г. Артём, ул. Концевая, д. 23А. Предложение о заключении договора, размещённое на Сайте, действует до его изменения или отзыва путём публикации новой редакции; срок действия конкретного ценового предложения указывается в Счёте.
ООО «ЗАВОД «СЕТКА ДВ»»
ИНН 2724225203, КПП 272401001, ОГРН 1172724029169
Юридический адрес: 680032, г. Хабаровск, пер. Камышовый, д. 10Б
Производственная площадка: Приморский край, г. Артём, ул. Концевая, 23А
Генеральный директор: Гребенюк Александр Сергеевич
Телефон: +7 (984) 175-56-65
Email: setkadv@list.ru
Мессенджер MAX: официальный аккаунт Продавца
Р/с 40702810800020007085
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
БИК 044525411, к/с 30101810145250000411
13. Претензионный порядок, разрешение споров и юридически значимые сообщения
13.1. Претензионный порядок обязателен для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. Споры с такими Покупателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Хабаровского края. Споры с Покупателями — физическими лицами рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, по выбору потребителя.
13.2. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по адресам электронной почты и в мессенджерах, указанных Сторонами в Заявке, Счёте и разделе 12 оферты. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки. Официальный адрес Продавца для юридически значимых сообщений: setkadv@list.ru; официальный аккаунт Продавца в мессенджере MAX: max.ru.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласиями, размещёнными на Сайте.
Редакция от 24.08.2026.
Политика обработки ПДнСогласияПубличная офертаУсловия заказаПользовательское соглашение